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Présentation de l'apprentissage CFC de 3 ans


Apprentissage en informatique

Opérateur/Opératrice en informatique

De nos jours, la numérisation s'étend à tous les domaines de la vie professionnelle et de la sphère privée. Les technologies de l’information et de la communication jouent un rôle déterminant dans les défis actuels et futurs que posent l’économie, l’environnement et la société. En tant qu’opératrice en informatique / opérateur en informatique CFC, vous êtes LE PRO lorsqu’il s’agit d’utiliser les moyens ICT les plus divers de façon optimale et ciblée.

Les lieux de formation

Dans les écoles, les apprenants acquièrent les bases nécessaires et le savoir conceptuel. Un enseignement axé sur l’action conduit à l’acquisition des compétences nécessaires.

Dans l’entreprise qui l’accueille, l’apprenti ou le stagiaire s’initie aux techniques, méthodes et compétences et approfondit leur connaissance.

La modularité

L’enseignement informatique est structuré selon un concept modulaire moderne qui répond à des besoins en perpétuelle évolution. L’enseignement est orienté vers l’action. Par conséquent, les concepts nécessaires sont traités à un niveau théorique et les activités qui correspondent à ces concepts sont accomplies sur les différents objets à traiter.

Durée

L’apprentissage dure 3 ans.

Tâches

En tant qu’opératrice en informatique / opérateur en informatique, vous vous occupez des clients de façon autonome ou en collaboration avec les professionnels compétents.
Vous installez le matériel et les logiciels, vous procédez à l’extension de configurations d’appareils et travaillez dans le support informatique.

Vous soutenez aussi les utilisateurs dans la mise en œuvre des moyens ICT et vous vous chargez de la maintenance des terminaux ICT utilisateurs.
Vous connaissez les paramétrages des applications standards et du matériel utilisé qui sont propres à votre entreprise afin de pouvoir agir rapidement en cas de demande d’installation ou d’assistance et de garantir ainsi un service de qualité élevé.

En savoir plus...

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